Чат-бот без ИИ и без программиста

Задайте слова и ответы — бот сам разберётся с входящими. Никаких токенов, никакого ИИ, никакого кода.

Большинство обращений в мессенджерах — одно и то же: «Сколько стоит?», «Как заказать?», «Вы работаете в выходные?». Набирать одно и то же вручную по десять раз в день — потеря времени. Чат-бот по ключевым словам решает это без ИИ, без написания кода и без ежемесячных расходов на токены.

Как это работает

1. 1
   Задаёте ключевые слова

   Например: «цена», «стоимость», «прайс». Можно искать по корню слова, по точному слову или по точной фразе — на ваш выбор.

2. 2
   Пишете ответ

   Один или несколько вариантов. Если вариантов несколько, бот каждый раз выбирает случайный — не выглядит как робот.

3. 3
   Указываете область применения

   Правило можно включить на все аккаунты сразу, только на выбранные или только на конкретный диалог.

4. 4
   Бот работает сам

   Входящее совпало с ключевым словом — ответ уходит автоматически. Вы получаете уведомление и можете продолжить разговор вручную.

Настройки ключевых слов

Режим поиска	Что значит	Пример
По корню	Слово содержит заданный корень	«цен» сработает на «цена», «ценник», «ценовой»
Точное слово	Именно это слово, без учёта падежа	«цена» не сработает на «ценник»
Точная фраза	Весь фрагмент целиком	«сколько стоит» как законченная фраза

Несколько вариантов ответа и спинтакс

В поле ответа можно написать несколько вариантов через спинтакс: `{Привет!|Добрый день!|Здравствуйте!}`. Система сама выберет один из вариантов. Это особенно полезно, когда одно и то же ключевое слово встречается от одного человека несколько раз — каждый ответ будет чуть другим.

Ограничение числа срабатываний

Можно задать, сколько раз правило сработает на одного контакта: один раз за всё время, один раз в день или без ограничений. Так можно отправить приветственное сообщение только при первом обращении и не спамить постоянным покупателям.

Автоответчик — самый простой вариант

Если ключевые слова не нужны, включите простой автоответчик: один фиксированный текст на любое входящее сообщение. Удобно, когда вы в отпуске или в нерабочие часы. Можно задать паузу между ответами — например, не чаще одного раза в 4 часа, чтобы не заваливать собеседника.

Чем это отличается от ИИ-помощника

	Чат-бот по ключевым словам	ИИ-помощник
Стоимость	Входит в любой тариф	Оплата за токены по факту
Настройка	Вы сами задаёте правила	Учится по вашим диалогам
Гибкость ответов	Заданные варианты	Пишет своими словами в вашем стиле
Подходит для	Типовых вопросов	Нестандартных и развёрнутых ответов

Оба инструмента можно использовать вместе: ключевые слова обрабатывают типовые вопросы, ИИ подхватывает остальное. Подробнее об ИИ-помощнике — на отдельной странице.

Что нельзя делать

Настройте первое правило за 5 минут. Попробуйте бесплатно 30 дней — карта не нужна.

Попробовать бесплатно

Частые вопросы

Работает ли бот, если я сам написал первым?

Нет. Чат-бот и автоответчик реагируют только на входящие сообщения от собеседника.

Можно ли сделать разные правила для WhatsApp и Telegram?

Да. При создании правила вы выбираете, на какие аккаунты оно распространяется — можно указать конкретный аккаунт или мессенджер.

Что будет, если одно сообщение совпадает с несколькими правилами?

Сработает первое по приоритету правило из списка. Порядок правил можно изменить вручную.

Тратятся ли токены ИИ на чат-бот по ключевым словам?

Нет. Ключевые слова обрабатываются без ИИ — токены не расходуются.

Можно ли отправлять картинки или файлы в автоответе?

Пока только текст. Вложения в автоответах появятся в одном из следующих обновлений.